RETORN I EXECUCIÓ
18/3/2026 Trobada de l'Alcalde i del Regidor de Mobilitat amb responsables del Departament de Transports i Mobilitat de la Generalitat de Catalunya.
S'han traslladat les mancances que presenta el servei de bus de la línia Olesa-Barcelona. La baixa freqüència dels combois, especialment els que tenen destinació al centre de Barcelona, els desajustos en els horaris de les expedicions i la manca d’atenció i informació a l’usuari que continuen sent les principals queixes.
L’Ajuntament ha recollit més de 250 incidències a la plataforma Participa Olesa de Montserrat en un document lliurat formalment a la Generalitat. Per la seva banda, el Departament ha informat dels ajustos que s'aplicaran al servei i que entraran en vigor a partir del 7 d’abril, un cop finalitzada la Setmana Santa.
A la trobada s’ha analitzat la comparativa històrica de l'eix Gran Via, tant d'anada com de tornada, on s'ha constatat una pèrdua: “amb la nova proposta, el nombre d’expedicions directes de Barcelona a Olesa seran les mateixes que hi havia anteriorment, però des d’Olesa a Barcelona encara son insuficients. De les 29 que hi havia inicialment, vam passar a 22, i amb les millores demanades s’han ampliat a 25. Hauriem d’aconseguir quatre expedicions més, com a mínim”, millorar la informació a les persones usuàries, dimensionar correctament les franges horàries amb major nombre de persones usuàries, evitant que es quedi sense poder pujar perquè hi ha expedicions que venen plenes de Manresa, i rebre informació de manera recurrent sobre l'increment de persones usuàries i els expedients de penalitats que tingui l'empresa.
A banda de la informació reclamada a la Generalitat, l’Ajuntament manté actiu el canal de recollida de queixes i suggeriments per les incidències i valoració del servei de transport interurbà Olesa-Barcelona.
25/2/2026 Trobada a la Casa de Cultura per valoració de la proposta de la Generalitat entre l'Ajuntament i les persones usuàries del servei de transport.
Els ajustos d’horaris i freqüències proposats per la Direcció General de Transports i Mobilitat no han satisfet a les persones usuàries ni a l’Ajuntament, que es reunirà amb la Generalitat el proper 18 de marc. L'Ajuntament d’Olesa ha informat del servei de d’autobús de la línia d’autobusos Manresa-Olesa-Barcelona dels ajustos d’horaris i freqüències que ha fet la Direcció General de Transports i Mobilitat de la Generalitat de Catalunya, després de les queixes i peticions. Trobeu més informació a: L’Ajuntament d’Olesa i els usuaris i usuàries continuen reclamant a la Generalitat de Catalunya millores en el servei de bus a Barcelona | Ajuntament d'Olesa de Montserrat
17/2/2026 Convocades les persones usuàries del servei pel dimecres 25/2/2026, per estudiar aquests canvis i veure les incidències. Es manté obert el canal de comunicació de queixes a la plataforma Participa 311 Olesa de Montserrat.
L’Ajuntament continua traslladant a la Generalitat i a l’empresa operadora totes les reclamacions.
13/2/2026 Es reben de la Generalitat els següents canvis per millorar el servei:
Correcció de l’expedició de les 06.45 h (línia 530): s’ha resolt un error de planificació i actualment aquesta expedició ja arriba correctament a Gran Via.
Noves arribades a Gran Via des d’Olesa: s’afegeixen tres noves expedicions de la línia e23 amb sortida d’Olesa a les 06.57 h, 17.50 h i 18.45 h.
Noves sortides des de Gran Via cap a Olesa: s’incorporen dues noves expedicions de la línia e23 amb sortida a les 18.45 h i 19.45 h.
Modificació de l’última expedició nocturna: el bus de les 22.00 h (línia 530) passarà a sortir a les 22.30 h des de Gran Via.
20/1/2026 Trobada amb representant de de la Generalitat de Catalunya
L'Ajuntament ha organitzat una trobada amb representants de la Generalitat de Catalunya i les persones usuàries del servei de bus Manresa <->Olesa <->Barcelona, donat el gran nombre de queixes rebudes, des que es van saber els canvis del nou servei.
La directora general de Transports i Mobilitat de la Generalitat, Susi López i Benjamín Cubillo, subdirector general de Transport Públic per Carretera i Mobilitat han explicat que, sobre el paper, amb aquesta nova licitació s’han fet millores en el contracte: un augment de freqüències d'autobús (de 36 expedicions en cada sentit s’ha passat a 50), una flota nova de vehicles híbrids, i la posada en funcionament d’una app per informar en temps real del servei i poder geolocalitzar el bus. “Un altre aspecte important del nou plec de clàusules del contracte és que permet que si l’empresa incompleix s’aplicaran sancions econòmiques, i, si aquestes són reiterades es pot arribar a rescindir el contracte “.
Les persones usuàries, aproximadament 125, han exposat les seves experiències en aquesta primera setmana de funcionament del nou contracte:
Eliminació de diverses expedicions que fins ara arribaven i sortien a la parada de Gran Via de les Corts Catalanes, al centre de Barcelona i que ara finalitzen o surten de la parada de Maria Cristina, obligant a fer transbordaments que incrementel el temps de trajecte.
Freqüència dels autobusos insuficient, sobretot en hores punta.
Autobusos que tot i estar publicitats no passen o no s'aturen.
Horaris definits per l'empresa que no es respecten.
Manca de places suficients que obliga molts viatgers a anar drets durant el trajecte.
Absència d’informació i resposta per part de la companyia.
No facilitació del llibre de reclamacions.
Sistema de geolocalització de l’aplicació mòbil que no funciona i, per tant, no es pot tenir informació dels horaris en temps real.
Les persones usuàries han entregat als representants de la Generalitat un document que recull les queixes identificant els horaris i parades amb majors incidències.
Per la seva part l'Ajuntament ha entregat un llibre de reclamacions que conté les 137 valoracions ciutadanes, amb 248 incidències fetes a través de la plataforma Participa 311 Olesa de Montserrat, entre el 12/1/2026 a la tarda fins al 20/1/2026 a la tarda, on es detallen tipus d'incidència, horaris, parades i altres comentaris, que es resumeixen a continuació:
